POLITYKA PRYWATNOŚCI

Administrator Danych

Administratorem Danych użytkowników serwisu internetowego https://erpadvisor.pl  jest ERP ADVISOR Łukasz Sowa– siedziba: Stróżewo 80 , 64 – 800 Chodzież, nr REGON 525617599, nr NIP 6070094311, tel. 726-426-164, adres e-mail kontakt@erpadvisor.pl

Oświadczenie o zachowaniu poufności

1. Jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności osób odwiedzających nasz serwis internetowy dostępny pod adresem https://erpadvisor.pl  i zgodnie z postanowieniami:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w prawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych – RODO)
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Niniejsza polityka prywatności określa:

• zasady i zakres przetwarzania danych osób korzystających z serwisu internetowego https:// erpadvisor.pl ,
• prawa osób, których dane ERP ADVISOR Łukasz Sowa poddaje przetwarzaniu,
• obowiązki ERP ADVISOR Łukasz Sowa, jako Administratora Danych, wynikające z przepisów wskazanych w ust. 1,

3. Administrator Danych nie sprzedaje ani nie udostępnia stronom trzecim danych osobowych Użytkowników naszego serwisu bez ich zgody. Jedynym przypadkiem, gdy Administrator zobligowany będzie to uczynić będzie wniosek sądu, prokuratury, policji lub innego organu upoważnionego na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Zasady przetwarzania danych osobowych w naszym serwisie

1. Ograniczamy zbieranie i przetwarzanie danych osób korzystających z serwisu https:// erpadvisor.pl/kontakt do minimum niezbędnego do świadczenia usług najwyższej jakości, w tym głównie w celach:

• nawiązywania kontaktów z osobami, które wyraziły zainteresowanie nasza ofertą poprzez wypełnienie formularza kontaktowego znajdującego się na naszej stronie internetowej;
• obsługą abonentów naszego newslettera.

2. Jeśli osoba korzystająca z serwisu wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowej wówczas przetwarzamy jej dane w celu przesyłania informacji handlowych dotyczących propozycji i ofert ERP ADVISOR Łukasz Sowa.
3. Chronimy i przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami, tj. powołanymi wyżej przepisami RODO, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, jak równie normami bezpieczeństwa (Polska Norma PN-ISO/IEC 27001:2017-06 Technika informatyczna – Techniki bezpieczeństwa – Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji – Wymagania).
4. Podanie danych przez osoby korzystające z naszego serwisu ma charakter dobrowolny.
5. Przetwarzamy Państwa dane w następujących zakresach:

• odnośnie osób zakładających w naszym serwisie konto użytkownika (imię i nazwisko, adres kontaktowy, numer telefonu, adresy elektroniczne, NIP osób prowadzących działalność gospodarczą w celu wystawienia faktury, informacje niezbędne dla realizacji umowy z usługobiorcą ze względu na sposób rozliczenia usługi, o których mowa w art. 18 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, dane eksploatacyjne, o których mowa w art. 18 ust. 5 ppkt 1 – ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną);
• odnośnie osób składających zamówienia określonych produktów (imię i nazwisko, adres do wysyłki, numer telefonu, adresy elektroniczne, NIP osób prowadzących działalność gospodarczą w celu wystawienia faktury, informacje niezbędne dla realizacji umowy z usługobiorcą ze względu na sposób rozliczenia usługi, o których mowa w art. 18 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, dane eksploatacyjne, o których mowa w art. 18 ust. 5 ppkt 1 – ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• odnośnie abonentów newslettera (adresy elektroniczne usługobiorców, dane eksploatacyjne, o których mowa w art. 18 ust. 5 ppkt 1 – ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną),
• odnośnie osób zainteresowanych kontaktem w sprawach niezwiązanych z naszymi ofertami (imię i nazwisko, numer telefonu, adres poczty elektronicznej, treść pytania / sygnalizowanej sprawy). Wykorzystujemy adresy IP do identyfikacji i gromadzenia danych demograficznych od osób odwiedzających nasz serwis (takich jak informacje o regionach, z których nastąpiło połączenie). Informacje te w żaden sposób nie są łączone z danymi osobowymi użytkowników. Ponadto, dane użytkowników naszego serwisu internetowego oraz dane ilustrujące ich preferencje mogą być ujawniane w formie statystyk, przy czym przedmiotowe statystyki pozostają anonimowe i nie zawierają danych identyfikujących poszczególnych użytkowników.

4. Każda z osób, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

• dostępu do dotyczących mnie danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych (zgodnie z uwarunkowaniami określonymi w art. 17 RODO),
• do ograniczenia przetwarzania danych (zgodnie z uwarunkowaniami określonymi w art. 18 RODO),
• do przenoszenia danych (zgodnie z uwarunkowaniami określonymi w art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (zgodnie z uwarunkowaniami określonymi w art. 21 RODO),
• wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

ERP ADVISOR Łukasz Sowa zastrzega, że żądanie usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania lub zgłoszony sprzeciw wobec przetwarzania danych dotyczących nie zostaną uwzględnione:

• przez okresy przedawnienia przewidziane prawem oraz przez wymagany prawem czas posiadania dokumentacji rachunkowej (finansowej) i podatkowej,
• w przypadku podjęcia przez którąkolwiek ze Stron działań mających na celu ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń,
• w przypadku realizacji uprawień / obowiązków prawnych,
• w innych prawnie uzasadnionych przypadkach, które będą nadrzędne wobec praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

W odpowiedzi na zgłaszane nam żądania, zobowiązujemy się udzielić wszelkich niezbędnych informacji w zakresie tego, czy zadośćuczynienie zgłoszonemu żądaniu jest możliwe bądź nie, podając równocześnie podstawę prawną swojego działania. Gwarantujemy jednakże, iż będziemy przetwarzali dane wyłącznie w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne dla realizowanych przez nas celów.

5. Państwa dane osobowe mogą być udostępnione:

• podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa,
• podmiotom związanym z ERP ADVISOR Łukasz Sowa umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych: firmy zapewniające obsługę informatyczną, w tym usługę hostingu, kancelarie prawne, biura obsługi finansowo-podatkowej. Podmioty, którym w trakcie naszej współpracy powierzamy przetwarzanie danych osobowych, zapewniają odpowiednie sposoby zabezpieczenia danych oraz gwarantują ich pełne bezpieczeństwo, co jest potwierdzone m.in. zapisami stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz regulaminami świadczonych przez nie usług.
• ERP ADVISOR Łukasz Sowa deklaruje, że nie przekazuje i nie zamierza przekazywać danych osobowych użytkowników serwisu do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

6. Administrator Danych, dążąc do stałego polepszania jakości świadczonych usług może, na podstawie indywidualnej zgody usługobiorcy przetwarzać jego dane osobowe dla celów marketingowych, reklamowych, badania rynku oraz preferencji usługobiorców. Zgoda usługobiorcy może być wycofana w każdym czasie. W celu wycofania zgody należy skontaktować się z nami na adres e-mail: kontakt@erpadvisor.pl lub telefonicznie – 726-426-164.

Okresy przechowywania danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników naszego serwisu będą przez nas przechowywane przez okres wskazany w przepisach ustawy o rachunkowości, prawa podatkowego oraz prawa cywilnego, niemniej nie dłużej niż 10 lat od ostatniej operacji dokonanej na danych klienta zawartych w naszych zasobach informacyjnych, a w szczególności:

• do czasu usunięcia konta użytkownika – na jego życzenie,
• do czasu wycofania zgód – w przypadku udzielonych zgód w celach marketingowych,
• do czasu udzielenia pełnej informacji w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego – jeżeli nie będziemy posiadali innej podstawy prawnej. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane / anonimizowane.

2. Dane przetwarzane przez nas na podstawie dobrowolnej zgody klienta przechowywane są do momentu, w którym wycofa zgodę lub ustanie deklarowany cel przetwarzania danych.
3. Po upływie wskazanych wyżej okresów Państwa dane będą trwale usunięte z naszej bazy danych.

Zabezpieczenia

1. Serwis https://erpadvisor.pl chroniony jest środkami bezpieczeństwa przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i modyfikacją Państwa danych. Zobowiązujemy się chronić wszelkie ujawnione nam informacje zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami oraz normami ochrony bezpieczeństwa.
2. Deklarujemy, że dostęp do Państwa danych osobowych mają wyłącznie osoby uprawnione przez ERP ADVISOR Łukasz Sowa, odpowiednio przeszkolone w zakresie zasad i sposobów przetwarzania tych danych oraz zachowania tajemnicy danych osobowych. Odpowiedzialność usługodawcy 1. Nasz serwis zawiera lub może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. ERP ADVISOR Łuksza Sowa nie bierze odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach – poza serwisem https://sobalaakademia.pl – i nie gwarantuje wiarygodności informacji pobranych z sieci Internet.
3. ERP ADVISOR Łukasz Sowa nie przyjmuje odpowiedzialności za wszelkiego rodzaju bezpośrednie, pośrednie lub przypadkowe uszkodzenia mogące wystąpić w związku z dostępem lub korzystaniem ze strony internetowej https:// erpadvisor.pl, w tym także za straty bądź uszkodzenia wywołane przez zainfekowanie komputera użytkownika wirusem. Mechanizm cookies na stronie https:// erpadvisor.pl.
4. Korzystając z naszej strony wyrażają Państwo zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
5. Serwis internetowy nie magazynuje automatycznie żadnych danych, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
6. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są to dane informatyczne, pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym (komputerze) użytkownika serwisu internetowego i wykorzystywane są przez mechanizmy strony internetowej. Zawierają unikalny numer, adres i nazwę strony internetowej z której pochodzą oraz okres ich przechowywania w serwisie.
7. Podmiotem zamieszczającym pliki Cookies na komputerze użytkownika serwisu https:// erpadvisor.pl jest ERP ADVISOR Łukasz Sowa – siedziba: Stróżewo 80, 64 – 800 Chodzież, nr REGON 525617599, nr NIP 6070094311, tel. 726-426-164, adres e-mail https://erpadvisor.pl

 

7. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• dostosowania zawartości stron internetowych serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
• utrzymania sesji użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.

6. W ramach serwisu https:// erpadvisor.pl stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
7. W ramach serwisu https://erpadvisor.pl stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
• „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
• „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
• „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań.

8. Stosowane technologie:

Wbudowany kod Google Analytics – w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową. Pomagają udoskonalić Stronę.

9. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Informacje dotyczące sposobów zmian ustawienia cookies można znaleźć w zakładce „Pomoc” przeglądarki internetowej. Zastosowane ograniczenia plików cookies mogą wpłynąć niekorzystnie na niektóre funkcjonalności strony internetowej.

Zmiany

W przypadku zmiany niniejszej „Polityki prywatności”, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższych zasad i postanowień.

Kontakt

1. W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszej deklaracji ochrony prywatności lub jakichkolwiek praktyk stosowanych w naszym serwisie, względnie w celu uzyskania informacji na temat Państwa danych osobowych przetwarzanych przez ERP ADVISOR Łukasz Sowa, jako ich Administratora, w tym możliwości dostępu do treści tych danych lub ich poprawiania, prosimy o kontakt telefoniczny na numer 726-426-164 lub przesłanie pytania na adres e-mail kontakt@erpadvisor.pl .
2. W celu cofnięcia zezwolenia na przetwarzanie danych osobowych lub rezygnacji z otrzymywania od nas drogą elektroniczną jakichkolwiek informacji lub materiałów należy wysyłać e-mail ze stosowną informacją na adres: kontakt@erpadvisor.pl .
3. Abonent newslettera może zrezygnować z jego otrzymywania klikając przycisk „anuluj subskrypcję” umieszczony pod każdą wiadomością z newslettera.